Versending/afleweringsinligting
Ons wil verseker dat u u bestelling so vinnig en doeltreffend moontlik ontvang. Hieronder vind u besonderhede oor ons versendingsproses, beraamde afleweringstye en ander belangrike inligting.
Verwerking Tyd
- Bestellings word binne 3-5 werksdae afgelewer (naweke en vakansiedae uitgesluit).
- Gepasmaakte of voorafbestel pruike kan 5-10 werksdae neem vir aflewering, afhangende van die land waaruit jy bestel.
- Sodra jou bestelling verskeep is, sal jy 'n bevestiging-e-pos met opsporingsbesonderhede ontvang.
Afleweringsopsies en afleweringstye
Versending metode | Geskatte afleweringstyd | Koste |
---|---|---|
Standaardversending (binnelands) | 3-5 Werksdae | Gebaseer op bestellingtotaal |
Internasionale versending | 3-17 Werksdae | Wissel volgens land |
- Internasionale afleweringstye wissel na gelang van gebruike en ligging.
Versendingskoste
- Gestuurkoste word by die betaalpunt bereken op grond van jou ligging en geselekteerde versendingsmetode.
Internasionale versending
- Ons stuur wêreldwyd! Internasionale kliënte is egter verantwoordelik vir enige doeaneregte, belasting of invoerfooie wat deur hul land gehef word.
- Doeaneverwerking kan afleweringstye verby ons geskatte afleweringsperiode vertraag.
Volg jou bestelling
- Sodra jou bestelling verskeep is, sal jy 'n e-pos met 'n naspoornommer ontvang.
- Laat asseblief 24-48 uur toe om opdaterings na te spoor.
Verlore, gesteelde of vertraagde pakkette
- Ons is nie verantwoordelik vir verlore, gesteelde of vertraagde pakkette sodra dit verskeep is nie.
- As jy probleme ondervind met aflewering, kontak asseblief die versendingvervoerder direk.
- As jou pakkie as afgelewer gemerk is, maar jy het dit nie ontvang nie, maak seker met jou bure of plaaslike poskantoor.
Verkeerde afleweringsadres
- Kontroleer asseblief jou afleweringsadres voordat jy jou bestelling plaas.
- As jy 'n verkeerde adres invoer, kontak ons dadelik om dit op te dateer voordat dit gestuur word.
- Ons is nie verantwoordelik vir bestellings wat na verkeerde adresse gestuur word nie.
Terugsendings en ruil
- As jy 'n item moet terugbesorg of omruil, verwys asseblief na ons Retourbeleid (voeg skakel by)
Vir enige vrae rakende versending, kontak gerus ons ondersteuningspan by dreamysdynasty@gmail.com of besoek ons Kontak Ons -bladsy.